Mon code d’activation n’est pas reconnu
Vous avez tenté d’activer votre compte et un message vous indique que le code est invalide ou que nous ne parvenons pas à vous identifier ?
Différentes raisons peuvent expliquer ces messages :
Votre souscription au contrat avec votre partenaire santé, votre assureur, votre fédération, votre emp...
Vous avez activé votre compte afin de profiter du service de conseil médical Medaviz mis à votre disposition par votre mutuelle, votre assureur, votre fédération, votre école, votre employeur, …
Plus qu’une étape pour accéder à votre espace sécurisé Medaviz : finaliser la configuration de votre c...
Votre enfant mineur est malade ? Vous avez une question de santé à son sujet ?
En qualité de responsable légal, vous pouvez contacter, depuis votre compte, les praticiens Medaviz avec lui et l’accompagner tout au long de l’échange.
Lors de la mise en relation avec le praticien, il vous suffira de...
Vous et vos ayants droit bénéficiez du service de conseil médical 24/7 Medaviz grâce à votre partenaire santé, votre assureur, votre fédération, votre employeur, votre école, … qui le prend intégralement en charge.
Pour activer le compte d’un ayant droit, rien de plus simple :
Rendez-vous sur ...
Vous avez changé de partenaire santé et celui-ci propose également le service de conseil médical Medaviz.
Pour profiter de ce service entièrement pris en charge par votre nouveau partenaire santé, il vous suffit de vous réinscrire en utilisant les informations qu’il vous a fournies.
Consultez l'a...
Vous avez reçu un email vous informant de la fermeture de votre compte sous 30 jours et vous souhaitez en savoir plus ?
Pas d'inquiétude, cet email vous a été adressé automatiquement car vous n'avez pas utilisé votre compte Medaviz depuis plus de 5 ans.
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J'ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
Lors de votre connexion à Medaviz, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?", puis renseignez le numéro de téléphone associé à votre compte utilisateur.
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