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  • Confirmation de mon rendez-vous
    Lorsque votre praticien programme un rendez-vous dans Medaviz, vous recevrez immédiatement : Un email d'invitation. Une notification sur votre appareil mobile, si l'application est installée. Le jour de votre rendez-vous, 2h avant son démarrage, vous recevrez un email de rappel automatique ! Lo...
  • Accéder à mon rendez-vous
    Vous avez plusieurs options pour accéder à un rendez-vous programmé par votre praticien : 📱Depuis l'application mobile 💻 Depuis l'ordinateur (navigateur Google Chrome) Si votre rendez-vous a lieu dans les 8 prochains jours : Accédez à la section "Accueil" en bas à gauche. Cliquez sur la vig...
  • Comment savoir si mon praticien est en retard ?
    Votre praticien peut vous alerter d'un retard. Dans ce cas, une notification vous informant du délai estimé d'attente apparaît. Vous pouvez patienter dans la salle d'attente virtuelle en lançant la téléconsultation. Si le retard perdure, contactez directement le praticien ou son secrétariat afin ...
  • Modifier ou annuler mon rendez-vous
    Votre téléconsultation avec votre praticien est programmée, mais vous avez un empêchement et souhaitez modifier ou annuler votre rendez-vous ? Nous vous invitons à contacter directement votre praticien ou son secrétariat pour toute demande de modification ou d'annulation de rendez-vous. Notre équ...