Vous avez une téléconsultation planifiée par votre médecin dans les jours ou semaines à venir.
Il vous a demandé de lui partager des documents (résultats d’analyse biologique, questionnaire pré-anesthésie, photo de plaie/lésion dermatologique, …).
Vous trouverez dans l’article ci-dessous toutes les informations nécessaires 😉 !
- Pour une téléconsultation programmée jusqu’à J+8 : depuis la page d’accueil de votre espace sécurisé sur l’application ou l’interface web Medaviz, cliquez sur "Démarrer la consultation” puis sur “Démarrer”.
- Pour une téléconsultation planifiée au-delà de J+8 : depuis le menu consultation, accédez au détail du rendez-vous souhaité.
Cliquez sur "+ Document". Vous pourrez alors choisir d'ajouter un ou plusieurs fichiers de la manière suivante :
- Prendre une photo : Autorisez Medaviz à accéder à votre appareil, puis prenez en photo les documents que vous souhaitez partager avec le praticien.
- Photothèque : Vous serez redirigé(e) dans votre galerie photo. Vous pourrez y sélectionner le(s) photo(s) souhaitée(s).
- Un document : Sélectionnez vos documents au format .pdf depuis votre explorateur de fichiers.
Cliquez sur "+ Document" en face de la rubrique "Documents".
Vous pourrez alors choisir d’ajouter un ou plusieurs fichiers aux formats .png, .jpg, .pdf via votre explorateur de documents en cliquant sur “Parcourir mes fichiers” ou directement en glissant-déposant les fichiers.
Une fois les documents insérés, ils seront affichés sur le récapitulatif de rendez-vous.
Si besoin, vous pourrez les supprimer en cliquant sur la corbeille, jusqu'à la clôture de la téléconsultation.
Depuis l’espace de téléconsultation :
- En bas à droite, cliquez sur les 3 petits points superposés.
- Cliquez sur “+ Document”.
- Joignez le(s) document(s) comme présenté ci-dessus, puis revenez en téléconsultation en cliquant sur la croix en haut à gauche.
Attention, une fois la téléconsultation clôturée, l'ajout et la suppression de documents sera impossible.
Dans l’onglet “Documents” : cliquez sur “Parcourir mes fichiers” pour accéder à votre explorateur de fichiers ou glissez-déposez directement le(s) document(s) à transmettre à votre praticien
La taille de l'ensemble des pièces jointes à la consultation est limitée à 5Mo (soit 5 120 Ko). Seuls les documents aux formats .png, .jpg et .pdf sont acceptés.
Si un fichier est trop volumineux ou son format incompatible, vous ne parviendrez pas à le joindre au rendez-vous.