Le règlement des honoraires de téléconsultation est effectué dès la clôture de votre rendez-vous. Si le paiement échoue, vous recevrez un email pour vous en informer.
Pour régulariser la situation, cliquez sur le bouton "Régler les honoraires" présent dans l'email de relance. Vous serez redirigé(e) vers une page web sécurisée où vous pourrez saisir à nouveau les coordonnées de votre carte bancaire.
Si le paiement échoue à nouveau, nous vous invitons à contacter votre banque pour en connaître la raison.
Avec l'accord de votre praticien, vous pouvez régler ses honoraires par un autre moyen de paiement en dehors de Medaviz (chèque, espèces, ...). Dans ce cas, il devra abandonner la créance dans Medaviz pour que vous ne soyez pas relancé(e) automatiquement.