Recherche

Articles

  • Quels sont les pré-requis pour téléconsulter ?
    La solution de téléconsultation Medaviz est accessible via l’application téléchargeable gratuitement depuis les stores Google Play ou Apple Store ou via l’interface web. 📱Depuis l'application mobile 💻 Depuis l'ordinateur (navigateur Google Chrome) Appareils compatibles L'application mobile...
  • 🎥 Tutoriel vidéo : Ma première téléconsultation avec mon professionnel de santé
    Votre professionnel de santé vous a invité à consulter avec Medaviz ? Voici un tutoriel vidéo complet qui vous explique comment préparer et démarrer une téléconsultation :
  • S'assurer de disposer d'un compte patient Medaviz
    Pour réaliser une téléconsultation avec votre professionnel de santé, celui-ci doit vous avoir invité à télécharger l'application Medaviz en amont. Vous recevez alors un SMS et un email qui vous communiquent un mot de passe provisoire de connexion et le lien qui vous permet de la télécharger. Il ...
  • Télécharger l'application
    Une fois votre compte créé par votre praticien, vous recevez un SMS et un email contenant votre mot de passe provisoire et le lien pour télécharger l'application sur votre appareil mobile. Il est possible que nos emails soient parfois considérés comme du spam. Si vous ne les trouvez pas dans votr...
  • Finaliser mon inscription
    Lors de votre première connexion à l'application, voici les étapes à suivre :  Saisissez votre numéro de téléphone portable et votre mot de passe provisoire à 8 chiffres renseignés dans le SMS et l'email d'invitation. Saisissez le code de sécurité à 6 chiffres que vous venez de recevoir par emai...
  • Préparer ma téléconsultation
    Si vous avez convenu d’un premier rendez-vous en téléconsultation avec votre praticien, celui-ci apparaît sur la page d’accueil de votre application. Afin d'être prêt à l'heure de votre rendez-vous, nous vous conseillons de préparer votre téléconsultation : Ajouter un moyen de paiement :  Rense...
  • Démarrer ma téléconsultation
    Pour téléconsulter dans de bonnes conditions, nous vous invitons à vous assurez d'être dans un endroit calme, avec un bon réseau internet (voir les prérequis techniques). Vous pouvez accéder à votre rendez-vous uniquement 5 minutes avant l’heure de début. Pour pouvoir démarrer la téléconsultation...
  • Terminer ma téléconsultation
    Pour terminer la téléconsultation, il vous suffit de cliquer sur le bouton rouge situé en bas à gauche de votre écran. À la fin de la consultation, votre praticien peut choisir entre deux options pour transmettre l'acte à l'Assurance Maladie : Vous transmettre la feuille de soins : dans ce cas,...